jeudi 26 juillet 2007

encore à un jour près ...


Le dernier aller / retour avant l'été c'est bien passé pour moi ce lundi 23 et mardi 24.
Mais un collègue m'a raconté ce ce qui s'est passé ce mardi matin :

Lannion - Paris 6h35: départ de Brest.
Un bus était en stationnement à côté de l'aérogare de Lannion à mon arrivée, mauvais présage qui se révélait bien réel lorsque l'hotesse m'indiquait que suite à une panne l'avion ne pouvait décoller ce matin. On passait donc par Brest avec le vol de 9h05 et une arrivée à Orly à 10h30. On sent le personnel un peu désabusé : le matin une personne m'a indiqué penaude qu'elle ne pouvait pas m'assurer que le vol du soir serait assuré, avant de partir en bus une autre personne tout en s'excusant nous a vivement conseillé d'écrire au service clientèle précisant "on est vraiment nul là". A noter que le soir ce n'était pas un avion au couleur d'Air France qui était utilisé mais un avion aux couleurs vertes.

Quand même marrant non ? surtout que je me suis permis d'envoyer un courrier à Air France pour leur demander leur avis (yc sur ce blog ;-); leur réponse : "vos vols peuvent être retardés suite aux aléas du transport aérien. Ces derniers peuvent être de différentes natures : techniques, météorologiques ou liés à l'encombrement des aéroports et de l'espace aérien (...)".

Quand les "pannes" arrivent plusieurs fois par mois... c'est plus de l'aléa ! Allez Air France / Brit Air / Airlinair* un petit effort !!!

La prochaine fois (mi-aout), pour être plus positif, je vous parlerai des sandwiches servis dans l'avion qui sont réellement et sérieusement succulents (j'ai qqs photos), du PNC vraiment sympa ... et plutot joli(e) (je rigole pas) et du personnel au sol du même accabit (et suis tout aussi sérieux) malgré tous nos aléas.

(en photo : une vue du moteur de l'avion qu'on nous a "preté" ce mardi soir)
* c'est un vol AirFrance, opéré par BritAir, avec des avions AirLinair (ou inversement ?)

3 commentaires:

Unknown a dit…

J'ai fait le même aller retour sur la journée, et je confirme tout cela... qui plus est par un temps magnifique. On aurait mieux fait de rester à la maison !!!

Anonyme a dit…

Ce n'était pas à cause du brouillard mais à cause d'une panne technique à ce qu'on m'a dit !
Moi je suis rentrée par Brest le lundi soir....
C'est vrai qu'il a souvent des problèmes mais le personnel a l'air de faire son possible pour que ça s'améliore !!!
En tous cas, c'est ce que je pense...

Anonyme a dit…

C'est un vol Air France-Britair mais opéré par un équipage et un appareil Airlinair.